Kunnskapsbase

Hvor lang tid tar det før webhotellet er klart? Det settes opp automatisk med en gang betalingen er registrert, vanligvis i løpet av noen minutter.

Har dere bindingstid? Nei. Du betaler for perioden du velger og kan si opp før neste periode.

Kan jeg oppgradere til en større pakke? Ja. Gå til Tjenester, klikk på webhotellet og velg Oppgrader/nedgrader. Du betaler bare...

Kan jeg bruke et domene jeg allerede har et annet sted? Ja. Du kan enten flytte domenet til oss eller la det ligge der det er og endre navnetjenerne til...

Hvor mange e-postkontoer kan jeg ha? Det avhenger av pakken. Se pakkebeskrivelsen i butikken eller på tjenesten i kundeområdet.

Er SSL-sertifikat inkludert? Ja, alle domener på webhotellet får gratis SSL som fornyes automatisk.

Hvordan kontakter jeg support? Opprett en supportsak fra kundeområdet under Support → Ny henvendelse. Vi svarer så raskt vi kan,...

Jeg har glemt passordet til kundeområdet Klikk Glemt passord? på innloggingssiden. Du får en lenke på e-post for å lage nytt.

Jeg har glemt passordet til en e-postkonto Logg inn i cPanel, åpne E-postkontoer, og klikk Administrer ved kontoen for å sette nytt passord.

Kan jeg få faktura på e-post i stedet for brev? Alle fakturaer sendes på e-post og ligger i kundeområdet. Vi sender ikke papirfaktura.

Hva skjer med nettsiden og e-posten hvis jeg sier opp? Alt innhold slettes når tjenesten avsluttes. Ta sikkerhetskopi før oppsigelsen trer i kraft.

Kategorier

Kategorier

Støtte

Artikler

Støtte

Produkter

Hjelp

Konto

Kunnskapsbase

Kategorier

Kategorier

Støtte

Artikler

Støtte

Produkter

Hjelp

Konto

Generer passord